2009 – Haasteiden ja oppimisen vuosi Leo Cleanilla

Leo Clean Oy:n perustaja Leo Falck perusti yrityksen vuonna 1993. Toiminnan alkuvuosina Leo Cleanin asiakaskunta koostui muutamasta suuresta yrityksestä, joiden kanssa yhteistyö sujui tiiviisti ja pitkäjänteisesti. Vuoden 2009 taloustaantuma toi kuitenkin mukanaan merkittäviä haasteita. Suuryritykset päättivät keskittää palveluhankintansa pohjoismaisiin yhteissopimuksiin, joihin pieni, mutta kunnianhimoinen perheyritys ei vielä tuolloin pystynyt vastaamaan.

Nämä 16 vuotta kestäneet asiakassuhteet eivät kuitenkaan olleet turhia, vaan ne tarjosivat arvokasta oppia. Kokemus opetti, että yrityksen kasvu ja joustavuus edellyttävät laajaa ja osaavaa tiimiä, joka kykenee vastaamaan myös suurempien asiakkaiden monipuolisiin tarpeisiin. Vuoden 2009 haasteet eivät lannistaneet Leo Cleania, vaan toimivat katalysaattorina kehitykselle, jonka ansiosta yritys on nykyään vahvempi kuin koskaan.

2011–2012 – Leo Cleanin uusi aika ja uusi suunta

Vuonna 2011 Leo Clean siirtyi uuteen aikakauteen sukupolvenvaihdoksen myötä, kun Minna Falck otti isänsä jalanjäljissä yrityksen johtoonsa yhdessä puolisonsa Donald Lillqvistin kanssa. Tämä merkittävä muutos ei ollut pelkästään symbolinen, vaan se toi mukanaan uuden vision ja energian yhtiön kehittämiseen.

Samana vuonna yhtiöön liittyi Petri Kivikoski, joka toi mukanaan raikkaita ideoita ja esitteli palvelukeskeisen konseptin, joka inspiroi uudenlaista ajattelua Leo Cleanin toiminnassa. Yhdessä he alkoivat rakentaa ainutlaatuista palvelukonseptia, joka pohjautui yrityksen pitkään historiaan ja vahvoihin arvoihin.

Leo Cleanin historia toimi tukipilarina uuden vision muotoutumisessa: ihmislähtöinen palvelumalli, jossa oikea ihminen on oikeassa paikassa, tuli keskiöön. Tavoitteena oli luoda toimintamalli, joka ei vain täyttänyt asiakkaiden tarpeita, vaan myös ylitti heidän odotuksensa henkilökohtaisen ja yksilöllisen lähestymistavan avulla.

Tämä vaihe oli käänteentekevä Leo Cleanin historiassa, sillä se vahvisti yrityksen aseman innovatiivisena ja ihmisläheisenä toimijana siivousalalla. Sukupolvenvaihdos ja uuden konseptin kehitys loivat perustan, jolle nykyinen Leo Clean on rakennettu – yritykselle, joka yhdistää perinteet ja nykyaikaisen palveluajattelun saumattomasti.

2013–2020 – Voimakkaan kasvun ja menestyksen vuosikymmen

Vuosi 2013 merkitsi merkittävää käännekohtaa Leo Clean Oy:lle, kun yritys noteerattiin yhtenä Suomen lupaavista kasvuyrityksistä. Tämä tunnustus käynnisti voimakkaan kasvun aikakauden, joka nosti Leo Cleanin vauhdilla Suomen siivouspalvelualan huipulle.

Kolmen vuoden aikana yrityksen liikevaihto kasvoi huomattavasti, ja vuoteen 2016 mennessä Leo Clean oli saavuttanut yli 6 miljoonan euron liikevaihdon. Tämä kasvu vahvisti yhtiön aseman merkittävänä siivouspalveluiden tuottajana Helsingissä ja sen lähialueilla. Yrityksen menestyksen taustalla oli vahva asiakasluottamus – suomalaiset huippubrändit valitsivat Leo Cleanin luotettavaksi siivouskumppanikseen.

Leo Cleanin kasvutarina ei jäänyt huomaamatta. Yhtiö sai arvostetut Kasvaja-sertifikaatit kuutena peräkkäisenä vuonna, vuosina 2016–2021. Nämä sertifikaatit ovat tunnustus paitsi taloudellisesta menestyksestä myös yrityksen innovatiivisesta ja laadukkaasta palvelusta.

Kasvun vuosikymmen oli paitsi taloudellisen menestyksen aikaa myös yrityksen arvojen ja toimintamallien vahvistamista. Leo Clean onnistui yhdistämään ripeän laajentumisen ihmisläheiseen palvelukulttuuriin, joka erottaa sen kilpailijoistaan. Tämä menestystarina ei ole vain luku yrityksen historiassa, vaan pohja, jolle sen tulevaisuus rakentuu.

2020–2022 – Koronapandemian haasteet ja mahdollisuudet

Vuodet 2020–2022 olivat poikkeuksellisia aikoja, kun koronapandemia ravisteli maailmaa ja yritysten toimintaympäristöä. Pandemia vaikutti myös Leo Cleanin toimintaan, sillä monet asiakaskohteet siirtyivät hybridityöskentelyyn ja siivouspalveluita supistettiin tilapäisesti. Haasteista huolimatta Leo Clean onnistui säilyttämään vakautensa. Poikkeuksellisen monipuolisen ja kestävän asiakasrakenteemme ansiosta pystyimme pitämään lähes koko henkilöstömme työssä ilman irtisanomisia – saavutus, josta olemme erityisen ylpeitä.

Vaikka pandemia hidasti voimakasta kasvuvauhtiamme, tämä ajanjakso tarjosi myös arvokkaan mahdollisuuden keskittyä yrityksen sisäisiin kehitystoimiin. Käytimme ajan hyödyksi parantamalla asiakaspalveluketjuamme ja tehostamalla liiketoimintamme prosesseja. Näin varmistimme, että toimintamme on entistä sujuvampaa ja asiakkaidemme tarpeita entistä paremmin vastaavaa.

Näiden kahden vuoden aikana Leo Clean vahvisti perustaansa tulevaisuutta varten. Vaikeudet eivät ainoastaan testanneet yrityksen resilienssiä, vaan myös tarjosivat mahdollisuuden kehittää palveluitamme ja varmistaa, että olemme valmiita vastaamaan niin nykyisiin kuin tuleviin haasteisiin. Tämä ajanjakso osoitti, että Leo Clean ei ole vain kasvuun keskittynyt yritys, vaan myös joustava ja innovatiivinen toimija, joka sopeutuu ja kehittyy myös vaikeina aikoina.

2023–2024 – Vakiintumisen ja johtajuuden vuodet

Vuodet 2023–2024 merkitsivät Leo Clean Oy:lle vakiintumista keskisuurena siivouspalveluyrityksenä sekä merkittävää aseman vahvistamista markkinoilla. Erityisen merkittävä saavutus oli markkinajohtajuuden saavuttaminen kauppakeskussiivouksessa. Leo Clean Oy vastaa nyt peräti 57 %:sta Suomen kauppakeskusten siivouksesta, kun pinta-alat otetaan huomioon. Tämä tekee meistä luotetuimman toimijan alallamme.

Samalla toimisto- ja kiinteistösiivouksen sektori on jatkanut vahvaa kasvuaan. Tämä laajentuminen on vahvistanut asemaamme monipuolisena ja kattavana siivouspalveluiden tarjoajana, joka pystyy vastaamaan erilaisten asiakkaiden tarpeisiin.

Sisäisen kehitystyön huippukohtana lanseerattiin Leo Clean Akatemia, joka on ainutlaatuinen koulutus- ja perehdytysjärjestelmä. Akatemian tavoitteena on kehittää jokaisen työntekijämme osaamista niin siivoustekniikan kuin asiakaspalvelutaitojen osalta. Tämä innovatiivinen ohjelma on ylpeydenaiheemme, ja sen avulla varmistamme, että henkilöstömme on alansa huippuammattilaisia, jotka tarjoavat ensiluokkaista palvelua asiakkaillemme.

Leo Clean Akatemia ei ainoastaan paranna työntekijöidemme taitoja, vaan myös vahvistaa sitoutumistamme pitkäjänteiseen kehitykseen ja asiakastyytyväisyyteen. Näin vuosien 2023–2024 saavutukset eivät ole vain liiketoiminnallisia, vaan myös osoitus siitä, miten henkilöstöön ja osaamiseen investoiminen luo kestävää arvoa sekä asiakkaillemme että yrityksellemme.